服務條款 - idcix.com

引言

本服務條款自您註冊 idcix.com 賬號或購買任何產品服務之日起生效。您對賬號的註冊、下單購買或繼續使用服務，均視為已接受本條款的全部約定。如您無法接受本條款中的任何部分，請勿註冊或購買。條款中未盡事宜，可通過在線客服或郵件諮詢，我們將盡力保障您的消費權益。

一、條款的接受與生效

當您訪問本網站、註冊賬號、提交訂單或續費時，即表示您已閱讀、理解並同意本條款的全部內容。本條款與您購買的具體產品頁面說明、訂單約定共同構成完整的服務協議。服務可能涉及第三方提供的軟件、模板或應用，此類產品或服務由相應第三方負責，我們不對其質量、安全或合規性承擔責任，相關使用須遵守第三方的許可與條款。

二、賬戶註冊與安全

您須提供真實、準確、完整的註冊信息，並及時更新聯繫方式，以便接收續費提醒與重要通知。請妥善保管賬號密碼，賬號僅限本人使用，不得轉讓、出借或與他人共用。因賬號保管不善造成的損失由您自行承擔；發現賬號異常請立即聯繫客服。本服務面向成年人，未滿 16 週歲的未成年人不得註冊或使用我們的服務；如發現未成年人註冊，我們將刪除相關賬戶信息。

三、服務說明與技術支持範圍

idcix.com 提供 VPS 主機、獨立伺服器等 IDC 產品與服務。具體配置、價格、可用地區、開通時間與使用期限以購買頁面展示和訂單記錄為準。我們保留根據業務發展調整、升級或下線部分服務的權利，重大調整將提前通知。

技術支持範圍：我們提供的基礎支持覆蓋物理硬件、網絡連接、機房設施以及操作系統的安裝與重裝。我們不提供主動監控、安全補丁、漏洞修復或伺服器上應用軟件的管理服務；操作系統與應用的安全維護由您自行負責。如您需要環境配置、軟件安裝等協助，可參考幫助中心自助完成，或使用系統重裝、VNC 等功能自行修復。非我方開發的軟件，我們不保證其安全性與可用性。

四、可接受使用政策

您不得利用我們的服務從事下列行為（包括但不限於）：

1. 發佈違反中國法律或伺服器所在地法律的違法內容；

2. 發送垃圾郵件、騷擾郵件或偽造郵件頭信息，包括批量商業廣告、郵件炸彈及向拒絕接收的收件人繼續發送郵件；

3. 實施詐騙、釣魚或侵犯他人知識產權；

4. 進行網絡攻擊、端口掃描、盜取賬號、破解系統或破壞他人系統；

5. 架設私服、博彩、賭博或非法集資、傳銷類網站；

6. 發佈淫穢色情等不良內容；

7. 使用服務進行挖礦、刷分、刷流量等影響資源公平使用的行為（獨立伺服器產品按產品說明執行）；

8. 運行嚴重消耗 CPU、內存、硬盤 I/O 或帶寬資源的程序，或使用 PT、BT 等嚴重影響網絡性能的軟件；

9. 將服務用於其他任何違法或侵權用途。

如收到監管部門的正式通知或發現上述違規行為，我們有權立即暫停或終止相關服務，且已產生的費用不予退還；情節嚴重者將註銷賬號，並可能向執法機關報告。

五、費用、支付與續費

產品價格以購買時頁面顯示的金額為準，支付渠道包括支付寶、PayPal 等，以結算頁面為準。服務按訂閱週期計費，請在到期日前完成續費。服務逾期 1 日後將被暫停，恢復服務可能需繳納滯納金（約為賬單金額的 10%）。數據將按保留期限保存（VPS 主機保留 4 日、伺服器按產品說明），逾期未續費將被刪除且無法恢復，我們對此不承擔責任。賬單通知由系統自動發送，請確保聯繫方式有效並及時查收。

六、退款政策與行政費用

新購雲主機產品可申請退款：購買後 24 小時內申請，扣除月費 10% 作為開通費，餘款退回賬戶；購買後 3 日內申請，扣除月費 30%；超過 3 日不再受理退款。促銷及特價產品不予退款。賬戶預存款可申請退還，需扣除少量手續費。以下情形不適用退款：違反服務條款、因自身原因導致 IP 被屏蔽、超過退款期限、多次購買後退款的惡意試用行為，以及被攻擊或對外攻擊、發送垃圾郵件等違規情形。獨立伺服器、域名及其他產品一經開通不予退款。所有退款以購買頁面說明和客服確認為準，一般當日處理，最遲不超過三個工作日。

行政費用：因垃圾郵件被列入黑名單的 IP、多次人為路由屏蔽、超出免費次數的系統重裝或更換操作系統、更換 IP 等操作，可能收取合理的人工處理費，具體金額以客服確認為準。

七、數據與隱私

我們重視您的個人信息保護。註冊與使用時，我們可能收集：您主動提供的註冊信息（用戶名、郵箱、手機號、賬單信息等），以及通過 Cookie 等技術自動收集的訪問信息（IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、瀏覽頁面、訪問時長等）。這些信息僅用於提供服務、處理訂單、發送通知與改善體驗，我們不會向第三方出售您的個人信息；除法律法規要求、執法機關依法調取或為保障服務安全所必需外，我們不會對外披露。您可以通過客戶中心查看和修改您的個人信息。

Cookie 說明：本網站使用 Cookie 保持登錄狀態和語言偏好等基礎功能。您可以在瀏覽器設置中禁用 Cookie，但部分功能可能無法正常使用。

八、數據與備份

您托管在服務上的數據歸您所有。我們沒有義務為用戶提供數據備份服務，請務必對重要數據自行定期備份。建議選購標註 RAID 陣列保護的機型以降低硬盤故障風險；因未備份造成的數據丟失，我們不承擔賠償責任。

九、服務可用性與監控

我們將盡最大努力保障服務的穩定與可用，但網絡、硬件故障、例行維護及不可抗力可能導致服務中斷，我們將在合理時間內恢復，但不對由此產生的間接損失承擔責任。為保障網絡安全、配合執法機關的合法要求，我們可能對網絡流量及服務使用情況進行監測，使用我們的服務即視為同意此類監測。

十、免責聲明與責任限制

除法律法規強制規定外，服務按「現狀」提供，我們不作出任何明示或默示的保證，包括對適銷性、特定用途適用性的保證。在法律允許的最大範圍內，我們對任何情形下的最大賠償不超過您所使用服務一個月的費用。因自然災害、地震、洪水、颱風、火災、戰爭、罷工、政府行為、電力或網絡故障等不可抗力以及硬件故障等不可控因素造成的服務中斷或數據丟失，不在賠償範圍內。我們不承擔利潤損失、數據丟失等間接或衍生損失。

十一、知識產權與版權

十二、客戶安全與賠償責任

您對自身伺服器環境的安全負全部責任，包括及時安裝操作系統與應用的安全補丁、監控漏洞、響應安全事件以及維護數據備份。我們發佈的漏洞提醒僅作告知，不構成對未托管伺服器的修復義務。因您或您賬戶下的行為（包括違反本條款、系統被入侵後對外攻擊、發送垃圾郵件等）導致第三方向我們索賠或監管處罰的，您應賠償我們因此遭受的損失，包括合理的法律費用。

十三、違規與濫用處理

如收到與您主機相關的投訴或發現違規行為，我們有權在不事先通知的情況下暫停您的服務，並視情節保留刪除主機、格式化硬盤、註銷賬號的權利，且不退款、不退還數據。您應對因自身違規行為給我們造成的損害承擔責任，包括對系統、網絡、商譽及業務的影響。

十四、服務終止

如您未按時支付費用，服務將自動終止，由此產生的數據丟失我們概不負責；如您違反本條款，我們有權終止服務；因您自身原因取消服務的，當月已產生的費用不予退還。

十五、條款變更

我們可能不時更新本條款（含隱私政策），更新後將在本頁面公佈，重大變更將通過站內通知或郵件告知。您在條款更新後繼續使用服務，即視為接受更新後的條款。

十六、適用法律與爭議解決

本條款適用中華人民共和國香港特別行政區法律。因本條款產生的爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，提交香港特別行政區有管轄權的法院處理。本條款與法律衝突之處，以法律規定為準。

十七、聯繫方式

如您對本條款或隱私政策有任何疑問，請通過 admin@idcix.com 或網站聯繫頁面與我們聯繫。

本條款最後更新於 2026-08-27。